光明日报记者 刘艳杰 通讯员 陈乐
“小黄，帮我望望这码若何缴燃气费？”在山东省青岛市市南区亢家庄社区养老食堂，78岁的张大爷举入部下手机向责任主说念主员求援。瞄准墙上的“便民管事码”扫了扫，张大爷的手机屏幕上坐窝跳出缴费、订餐、预约剃头等管事选项，随着小黄的指引点了几下，燃气费就缴好了。
“随着东说念主口和产业持续向城市积攒，城市治理靠近的问题越来越各类和复杂，咱们必须适合数智化趋势，更正治理理念、模式、技能，强化科技撑持，无间普及城市治沉默慧化精良化水平。”青岛市市南区大数据发展不停局局长张天冲承袭记者采访时说。
2025年，市南区以金湖路街说念为试点，用元天地数字孪生、AI大模子等新时代为下层治理“换脑升级”，在山东省最初推出“便民管事码”。这张码整合“医、食、住、行”四大板块，涵盖水电气暖缴费、养老食堂订餐、家庭大夫及社区管事队预约等30余项高频管事，粉饰社区300余个楼宇5万余位住户，全面开启贤人社区糊口新模式。
“家里老东说念主腿脚不太便捷，咱们和老东说念主又不住在沿途，不可频繁关照到位，是‘便民管事码’贬责了老东说念主糊口中的好多清贫。”金湖路街说念亢家庄社区住户徐珊告诉记者，针对辖区老龄东说念主口比例高的问题，“便民管事码”特地建立了一张“养老舆图”，上头明确标注助老食堂、养老机构、管事站等机构的地舆位置和精通讯息先容以及操作过程，一站式普及老东说念主居家和社区养老管事水平。“近邻助老食堂的价钱、特质菜品、订餐上门形状、补贴金额皆很明确。即使咱们不在家，老东说念主的吃饭问题也无用记念！”徐珊说。
2026年，ued(中国)官方网站入口市南区政府责任推崇指出，要践诺社区镶嵌式管事，上线运营“境好意思糊口”社区贤人平台，进一步利用东说念主工智能普及下层治理效率，深切“一屏治市南”。
“大学路街区近邻预警自来水管浮松信号，何况控制景区判辨车流、东说念主流呈增多趋势，当今得随即派东说念主进行维修，迅速商酌交警加派东说念主手结合！”周末，在市南区江苏路街说念党群管事中心一楼的全景式智能监测系统前，街说念武装部部长史雷指着逾越的数据与画面，进行汉典交流。
“这是咱们街说念的‘天眼’，坐在这张大屏前就能掌捏全域动态。”史雷先容说，江苏路街说念地处青岛老城区，为贬责基础步调薄弱、不停效率滞后等问题，市南区完善了数字基建布局，鼓吹前端感知开导智能化校正，变成具有东说念主流算法模块、AR全景预警不停系统、视频资源“高下联动”、跨部门相助功能的贤人街区，通过全景式智能监测系统，问题发现处置时辰压缩至分钟级，完了从“东说念主巡”到“智防”的滚动，街说念治理从“大海捞针”变为“精确定位”。
“‘十五五’期间ued中国官网，咱们将持续深切数字赋能贤人城市确立，拓展数智应用场景，助力城市治理才智和管事模式完了新浮松，推动住户幸福感清静度无间普及。”张天冲说。
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